El reto de integrar la IA en el modelo logístico
Panamá ha sido históricamente un punto clave del comercio global y ahora enfrenta el reto de integrar inteligencia artificial (IA) en su modelo logístico y financiero.
Por su canal transita más del 5% del comercio marítimo mundial; y sectores como la logística, los servicios financieros y el BPO sostienen su economía.
Sin embargo, la automatización y la inteligencia artificial (IA) están transformando la manera en que se produce y entrega valor en estos sectores;y el país enfrenta el desafío de adaptarse rápidamente. Guillermo Salas Dalsaso, experto en innovación tecnológica, advierte que la IA no es el futuro, sino el presente, y que Panamá tiene todo para aprovecharla; o bien perder terreno si no toma decisiones a tiempo.
IA en proyectos logísticos
La IA ya impacta procesos logísticos como la optimización de rutas; además de la gestión predictiva de inventarios y el seguimiento de cargas en tiempo real. En servicios financieros, redefine funciones clave como el análisis de riesgo, la detección de fraudes y la atención automatizada al cliente. En el sector BPO, donde Panamá cuenta con más de 30 mil empleos formales; por lo que la automatización plantea una nueva lógica basada en valor, velocidad y especialización. Las empresas que no integren tecnologías inteligentes serán más costosas y menos atractivas para el comercio internacional, según afirma Salas.
El especialista plantea que el país necesita avanzar sobre tres pilares estratégicos: formar talento técnico con conocimiento local que sepa aplicar IA en puertos, banca y comercio; desarrollar infraestructura digital robusta, especialmente en zonas logísticas; y promover alianzas entre el Estado, las empresas y las universidades para crear soluciones adaptadas a su realidad. La enseñanza superior también debe cambiar: más enfoque práctico, formación continua y programas centrados en habilidades reales. Panamá tiene el talento y la ubicación estratégica.
TodologisticaNEWS: Las principales noticias sobre puertos, logística, transporte y comercio exterior
