Port de Barcelona renueva su ISO 9001
El Departamento de Operaciones de Mercancías y Calidad del Port de Barcelona renovó la certificación ISO 9001 en Gestión de la Calidad.
Esta acreditación internacional valida el correcto funcionamiento de los procesos y la capacidad del puerto para responder a sus clientes.
El reconocimiento se otorgó por primera vez en el año 2000; desde entonces, se ha renovado de forma ininterrumpida cada tres años. Esto demuestra el compromiso del puerto con la mejora continua; y la excelencia operativa en todos sus procesos logísticos y portuarios.
La certificación ISO 9001 garantiza que el departamento encargado de supervisar los procesos portuarios también cumple con estándares internacionales exigentes. Así, se asegura una gestión eficiente, orientada a satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios del puerto.
El Departamento de Operaciones de Mercancías y Calidad trabaja estrechamente con su Equipo de Calidad; encargado de implementar y verificar los Referenciales de Calidad. Estos indicadores deben cumplirse por las diversas terminales del recinto portuario; tanto los establecidos por Puertos del Estado como los definidos por el propio Port de Barcelona.
De esta manera, se refuerza el modelo de calidad en los servicios portuarios; favoreciendo la competitividad del puerto y su cadena logística. Además, se consolida como un referente entre los puertos europeos en términos de gestión eficiente y orientación al cliente.
El Port de Barcelona mantiene su apuesta por la calidad, la sostenibilidad y la innovación, alineado con las estrategias de crecimiento del sistema portuario español. Esta nueva renovación de la certificación ISO 9001 reafirma su liderazgo como nodo logístico clave en el Mediterráneo.
Gracias a su modelo de gestión, el puerto continúa ofreciendo servicios fiables y de alto valor añadido al comercio internacional.
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