Puertos de Chile avanzan hacia la digitalización

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La implementación de la Ventanilla Única Marítima (Vumar) en los puertos de Chile, prevista para fines de 2025, traerá importantes desafíos y beneficios para el sector portuario en su digitalización.

La digitalización de los trámites en Chile eliminará el uso del papel; y también exigirá a las empresas una integración eficiente con el nuevo sistema.

Juan Francisco Acuña, CEO y fundador de Timix, la empresa encargada de la implementación y soporte de Vumar, explicó que “el principal desafío será integrar los servicios de Vumar en los sistemas de las empresas para acceder a datos de navegación y operaciones portuarias”.

Acuña destacó que la transición del papel a lo digital requerirá capacitación y adaptación progresiva. “Es clave un proceso de integración adecuado para evitar resistencia al cambio y garantizar una digitalización eficiente”, afirmó.

El modelo de operación de Vumar ha sido probado en diversos puertos con diferentes tipos de carga; como contenedores, graneles y carga fraccionada, asegurando su adaptación a cada terminal.

Según Acuña, la plataforma optimizará el ingreso de las naves, reduciendo trámites documentales y agilizando procesos. “Hemos calculado que la recepción de una nave tomará hasta 60 minutos en lugar de las 4 horas actuales. Además, se centralizará la información, evitando su dispersión entre distintos organismos”, explicó.

Con estos avances, se espera una mayor eficiencia en los puertos chilenos y una mejora en la competitividad frente a terminales internacionales.


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