Cambio de imagen: Interbanco se transformará en Itaú
Desde el banco, ya hablan de una “revolución tecnológica” que beneficiará a los clientes. Ya consolidada la fusión Itaú Unibanco, los ejecutivos del gigante financiero brasileño cuya presencia en Paraguay se da a través de Interbanco SA. decidieron dar el siguiente paso: afirmar la marca Itaú en el mercado financiero paraguayo, así lo confirmaron miembros de la plana ejecutiva de la entidad bancaria en el país.
El fin de semana último, todos los funcionarios de Interbanco fueron comunicados de la decisión corporativa consistente en el cambio de imagen, es decir, de la marca Interbanco por Itaú.
Se trató de establecer una comunicación con el presidente de Interbanco, Claudio Yamaguti para precisar detalles, sin embargo, fue imposible porque éste se encuentra fuera del país, específicamente en la ciudad de São Paulo, donde está ubicada la casa matriz de Itaú.
Se acudió entonces a miembros de la plana ejecutiva quienes confirmaron la veracidad de la información aclarando que el cambio obedece exclusivamente a una cuestión de imagen y no de índole operacional. Es decir, se cambiará la marca, el logotipo, el uniforme de los empleados, etcétera; pero no los servicios y productos que el banco ya ofrece a sus clientes.
A la par, informaron que se desarrolló un estudio de mercado entre los clientes del banco en Paraguay antes de adoptar la decisión y que en las próximas semanas oficializarán a la opinión pública el inicio del proceso.
LA VISITA
Atando los cabos sueltos, también se pudo confirmar que la visita del capitán del proceso de internacionalización del holding, Ricardo Villela quien recientemente estuvo en el país no se debió meramente a cuestiones protocolares como se informó de manera oficial, sino que su venida también sirvió para bajar las líneas de las nuevas políticas corporativas del holding.
Retomando el tema del cambio de imagen, lo que todavía no se decidió es si la entidad operará sólo como Itaú; con la marca compuesta Itaú- Unibanco ó Itaú- Interbanco, pero sin dudas llevará el logo y el nombre Itaú, indicaron los funcionarios de Interbanco.
La renovada imagen no tendrá ninguna implicancia negativa para los clientes del banco, por el contrario, con la paulatina absorción de los productos y servicios financieros con los que cuenta Itaú, se abrirán nuevas oportunidades de negocios y se facilitarán las operaciones entre el banco y sus clientes, puesto que Itaú es uno de los bancos más modernos del mundo, en términos de soluciones tecnológicas para sus clientes. Además, facilitará las operaciones de comercio exterior, pues Itaú está presente en casi todos los continentes.
Presencia global
Itaú, 9º mayor banco del mundo en valor de mercado, atiende a sus clientes institucionales en los mayores centros financieros globales, ofreciendo una cartera completa de servicios con calidad internacional y proximidad. Posee una estructura segmentada que atiende a clientes en las Américas, Europa, Asia y el Medio Oriente.
La buena imagen proyectada por Brasil en el panorama internacional, como uno de los países más promisorios en el bloque de emergentes, también ha favorecido la incursión del Itaú en el mercado externo. El Itaú Asset Management realiza la gestión de US$ 154 mil millones de recursos de clientes y ha aumentado sobremanera la participación de los clientes extranjeros.
Fuente: Alfredo Schramm, La Nación.
