BGO crece en Costa Rica
Bill Gosling Outsourcing (BGO), empresa canadiense con servicios de Fintech, instituciones bancarias/financieras, comercio electrónico, venta minorista, automotriz y servicios públicos; se alista para su crecimiento en Costa Rica.
A través de un comunicado del Ministerio de Comercio Exterior de Costa Rica, se conoció que esta compañía llegó al país en 2019. Reconoce que su desarrollo se ha potenciado por la estabilidad política y económica costarricense; así como al talento de la fuerza laboral.
Detallaron que BGO alcanzó los 1 000 colaboradores en su operación en Costa Rica; y que la nación centroamericana ha sido un gran socio estratégico. “Su fuerza laboral altamente educada y la disponibilidad de habilidades en el idioma inglés son factores clave para que podamos servir a nuestros clientes. Además, la seguridad jurídica y el régimen de Zona Franca representaron una ventaja para seleccionar al país entre nuestros planes de crecimiento; y con ello generar más opciones de trabajo para los costarricenses”. Comentó Kenny Johnston, Presidente de Bill Gosling Outsourcing.
BGO durante los primeros tres meses del 2023 espera contratar 300 personas que brinden soporte como agentes y servicio al cliente; así como roles de liderazgo para atender a clientes en los Estados Unidos y Canadá.
Desde su llegada al país, la empresa brinda soporte en áreas como: servicio al cliente, gestión de cuentas por cobrar, BPO (Tercerización de Procesos de Negocios); servicios tecnológicos y soluciones de outsourcing de capacitación de Centros de Contacto. Las personas interesadas pueden consultar los puestos disponibles en https://www.billgosling.com/careers.
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