Envíos aumentarían 25% en el Hot Sale
Se espera que la demanda de envíos aumente un 25 por ciento durante el Hot Sale en México, en comparación con la edición de año 2022.
Estas cifras fueron dadas a conocer por la compañía logística 99minutos. La compañía de paquetería enfatizó la importancia de los envíos de productos como uno de los factores clave para la satisfacción del cliente; y el éxito de las empresas participantes en el Hot Sale.
Patrick Lassauzet, director de marketing y Customer Obsession en 99minutos; afirmó que los servicios logísticos, impulsados por la digitalización, son fundamentales para cumplir con las altas expectativas de los consumidores. Además de promover el crecimiento de eventos de descuentos como el Hot Sale. Destacó que la parte de envío desempeña un papel crucial para fortalecer la confianza de los compradores en línea; por lo que es vital que las empresas estén preparadas en este aspecto.
En 2022, más del 50% de los internautas mexicanos realizaron compras durante el Hot Sale. Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), la campaña generó 14.6 millones de órdenes de compra, un aumento del 23% en comparación con el evento del año anterior. La operación logística fue un factor clave para alcanzar estos resultados.
La AMVO identificó que el 82% de los compradores en línea durante el Hot Sale eligen el envío a domicilio como método de entrega.
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