DoorDash comprará Instacart por US$17.000 millones y refuerza su negocio de entregas
DoorDash comprará Instacart por US$17.000 millones, en una operación que consolidará dos plataformas de entrega de comestibles y fortalecerá la competencia en la logística de última milla en Estados Unidos.
La adquisición combinará la experiencia de Instacart en supermercados con la red logística y las capacidades de distribución de DoorDash. Según la compañía, los clientes de Instacart tendrán acceso a 50.000 tiendas adicionales cubiertas por DoorDash.
La marca Instacart y su aplicación se mantendrán. Además, los supermercados podrán elegir con cuál de las dos plataformas trabajar; mientras los compradores de Instacart continuarán gestionando pedidos mediante su aplicación.
DoorDash amplía su red de distribución
Fundada en 2012, Instacart opera en Estados Unidos y Canadá, con servicios de entrega de comestibles y productos de tiendas de conveniencia. Según documentos de la empresa, sus 600.000 compradores independientes completaron 338 millones de pedidos el año pasado.
DoorDash, fundada en San Francisco en 2013, comenzó con entregas de restaurantes; y luego amplió su oferta a productos electrónicos, alimentos para mascotas y comestibles. La compañía opera en 40 países y completó más de 3.000 millones de pedidos el año pasado; mediante una red de nueve millones de repartidores independientes.
La expansión de DoorDash en el segmento de supermercados incluye acuerdos con grandes cadenas. Su alianza con Kroger, iniciada en 2022, ahora abarca el inventario completo de sus 2.700 tiendas estadounidenses. Además, la plataforma incorporó entregas desde Costco el mes pasado.
Tony Xu, cofundador y director ejecutivo de DoorDash, afirmó que la operación combinará la experiencia de Instacart en comestibles con las capacidades logísticas y de entrega de su empresa.
Competencia por el mercado de entregas
La operación llega en un contexto de cambios en la participación de mercado. Según Consumer Edge, Instacart pasó de concentrar el 26% del gasto en plataformas de entrega estadounidenses hace cinco años al 18%. En el mismo período, DoorDash aumentó su participación del 44% al 59%.
Todavía no está claro cómo afectará la adquisición a determinados acuerdos comerciales. Instacart ofrece entregas de Walmart, mientras que DoorDash dejó de prestar ese servicio en 2022.
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