Avianca entre las más puntuales del mundo
Avianca es una de las aerolíneas más puntuales del mundo, al ubicarse en 2022 en el puesto seis. De acuerdo con el último reporte de Cirium, la firma de análisis y datos de aviación con más reputación.
Avianca emitió un comunicado en el que afirma que esta puntuación es el resultado de las iniciativas implementadas tras la pandemia; la compañía cuenta con una operación más sólida. Dijeron que una muestra es el incremento de 8 puntos en su indicador de salida de vuelos a cero minutos. Así como el aumento de 6 puntos del indicador de puntualidad -OTP- con respecto a la operación pre pandemia.
Frederico Pedreira, Chief Operating Officer de Avianca dijo: “Luego de la pandemia fortalecimos nuestros indicadores operacionales; incluso cuando existen múltiples retos de infraestructura. Este es un reconocimiento al equipo Avianca; quienes todos los días se esfuerzan por entregar un servicio a tiempo a nuestros clientes”.
Asimismo, el sistema de datos de Cirium cuenta con una red de 600 fuentes que suministran información en tiempo real. Para poder ofrecer un análisis imparcial, los analistas de datos de Cirium hacen parte de un grupo totalmente independiente a la industria aeronáutica. Con esto aseguran una precisión de resultados para establecer con exactitud la recolección y entrega de datos.
El reporte está basado en tres factores: indicadores de puntualidad, complejidad operacional y la capacidad de la aerolínea para disminuir el impacto de ajustes en los vuelos a sus pasajeros. El análisis para determinar los indicadores de puntualidad se basa en el tiempo de llegada del vuelo a la puerta de embarque; entre los 15 minutos posteriores a la hora previamente programada.
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