Un día negro para la industria de cruceros en Valparaíso
Una situación no grata se dio en el puerto de Valparaíso, debido a que el navío Norwegian Sun tuvo que ser atendida por tender boats por falta de sitio en Terminal Pacífico Sur, por lo cual se generó graves trastornos ya que los pasajeros perdieron vuelos, paquetes turísticos e incluso optaron por abandonar sus equipajes.
Según lo manifestó gerente general del Valparaíso Terminal de Pasajeros (VTP), Juan Esteban Bilbao, lo ocurrido implica «un día negro» para la industria de cruceros en Valparaíso y se sintió realmente avergonzado por la situación.
Bilbao explicó que se debe realizar una normativa para la atención de cruceros en Valparaíso, con prioridades definidas con mucha antelación y políticas a largo plazo.
El funcionario criticó que no se le diera prioridad al navío de turismo ya que «la industria de contenedores puede adaptarse, pero la de cruceros no puesto que la embarcación fija un itinerario y la logística es individual a cada persona».
Sin dudarlo, Bilbao cree que lo ocurrido genera frustración, vergüenza de cómo se atendieron a los pasajeros y esta situación puede afectar a la industria de cruceros a futuro.
