Puerto Angamos modernizó gestión con Heyport
El presidente del Consejo Local de Asonave Antofagasta, Jorge Sprenger, destacó la implementación en Puerto Angamos de la plataforma digital de planificación de naves Heyport; una innovación que reemplazó más de 20 años de trabajo con planillas Excel.
La herramienta centraliza la programación de recaladas, automatiza avisos y entrega visibilidad en línea de cada operación; permitiendo a los agentes de naves acceder a información única, confiable y actualizada en tiempo real.
“Heyport nos cambia el día a día a los agentes de naves. Es un paso clave de modernización para este terminal portuario. Dejamos atrás un modelo basado en planillas compartidas y pasamos a una plataforma en línea, única en Chile, que nos pone en estándar internacional”, afirmó Sprenger.
El dirigente gremial detalló que los beneficios incluyen menos tareas administrativas y eliminación de duplicidades; más información trazable con historial consultable, alertas proactivas automáticas ante cambios en la operación y una coordinación más fluida con el terminal, ya que todos los actores trabajan sobre la misma agenda.
Frente a los armadores y dueños de buques, los agentes podrán entregar respuestas más rápidas con confirmaciones en línea; generando mayor anticipación y control en la toma de decisiones. Asimismo, la herramienta aporta transparencia en la asignación de sitios y fortalece la seguridad operativa.
Sprenger recalcó que el cambio reducirá gestiones manuales, mejorará los tiempos de respuesta y optimizará la confiabilidad de la información compartida. “El resultado será un servicio de agenciamiento más ágil, preciso y competitivo; alineado con estándares internacionales en un puerto que registra la mayor cantidad de recaladas del año para nosotros”, señaló.
Con la adopción de Heyport, Puerto Angamos se posiciona como referente en la digitalización de procesos portuarios en Chile.
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