El eCommerce D2C crece en México
El crecimiento del eCommerce en México sigue en aumento. En el último año, el valor del mercado alcanzó los $658,000 millones de pesos, un 24.6% más que en 2022. Una tendencia en alza es el comercio electrónico directo al consumidor (D2C).
El modelo D2C permite a las marcas vender productos directamente a los consumidores a través de sus propios sitios web. Elías Zafe, gerente de negocios en Infracommerce, explica que las marcas están lanzando plataformas de venta propias, lo que les permite ofrecer un catálogo completo y acceso a programas de fidelización.
Firmas de colchones, enseres domésticos y bebidas están incursionando en el D2C en México. Según Statista, las ventas D2C alcanzarán los 23 mil millones de dólares para 2025, representando el 17.3% del total del eCommerce. Se prevé un crecimiento anual del 15.2% en este segmento entre 2023 y 2028.
La categoría de moda y belleza lidera en D2C, proyectándose que representará el 35% de las ventas para 2025. La electrónica también muestra un crecimiento significativo, con un 28% para el mismo año.
Además, el eCommerce D2C elimina intermediarios, permitiendo a las marcas aumentar sus ganancias y personalizar la experiencia del cliente. Sin embargo, atraer nuevos clientes puede ser un desafío, y la logística es crucial para cumplir con las entregas.
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