Así transcurrió el apagón informático mundial que afectó a varias industrias
Un apagón informático masivo, causado por una actualización defectuosa de un antivirus en la nube de CrowdStrike, ha afectado a usuarios y empresas de diferentes industrias alrededor del mundo.
El problema impactó especialmente a los sistemas Microsoft Windows; dejando a numerosos equipos atascados en la «pantalla azul de la muerte».
El director general de CrowdStrike, George Kurtz, explicó en su cuenta de la plataforma X que el error no se debió a un incidente de seguridad o ciberataque. “Esto no se trata de un incidente de seguridad o un ciberataque”, escribió Kurtz. La actualización defectuosa fue rápidamente identificada y se distribuyó una solución, aunque se espera que algunos equipos tarden en volver a la normalidad.
El apagón ha sido descrito por el experto en ciberseguridad Troy Hunt como «el mayor apagón informático de la historia», superando incluso las preocupaciones del ‘Efecto 2000’. La caída afectó a grandes aerolíneas como American Airlines, Delta y United, obligándolas a cancelar o retrasar vuelos a nivel global. Según el portal FlightAware, se retrasaron más de 31.000 vuelos y otros 3.600 fueron cancelados en Estados Unidos, un nivel de interrupción no visto desde el 11 de septiembre de 2001.
El secretario de Transporte de EE.UU., Pete Buttigieg, advirtió que las cancelaciones y retrasos podrían continuar durante todo el viernes debido a la programación estrecha de los vuelos.
El sector salud también se vio gravemente afectado. En Houston, el complejo médico más grande del mundo sufrió la cancelación de citas y problemas de acceso a la información de los pacientes. Kaiser Permanente, que administra unos 40 hospitales, reportó problemas sin precedentes, afectando incluso a los procesos de trasplantes. La biofarmacéutica Amgen también informó estar evaluando el impacto del apagón.
Empresas logística se ralentizaron
Además, las empresas de envíos UPS y FedEx alertaron sobre posibles demoras en la entrega de paquetes, y el tráfico en la frontera sur de EE.UU. y México se ralentizó significativamente.
CrowdStrike ha publicado una solución de emergencia y su consejero delegado indicó que los ingenieros han resuelto el problema. «Sabemos cuál es el problema. Ya lo hemos resuelto. Ahora estamos recuperando los sistemas que están ahí fuera», dijo Kurtz en una entrevista con NBC News. Sin embargo, la recuperación completa de todos los sistemas afectados podría tomar algún tiempo.
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