Amanda, el chat bot exclusivo de Scharff para Bolivia y Perú
La tecnología y la inteligencia artificial al servicio de la logística, en una nueva asistente virtual que depende de la empresa Scharff para Perú y Bolivia.
Scharff representa a FedEx y ha creado al chat bot llamado Amanda, el cual responde en tiempo real cualquier consulta de los usuarios en relación a sus envíos internacionales 24/7.
Esta solución digital ha sido entrenada por medio de inteligencia artificial para resolver dudas a través de un celular, computadora o una tablet.
Con el uso del machine learning, Amanda será capaz de dar respuestas a los temas más diversos de manera casi instantánea, y no tendrá limitación de usuarios interactuando con la aplicación al mismo tiempo.
