¿Cómo mejorar la operación de los centros logísticos a través de la tecnología?
Durante los últimos años la forma de consumir y adquirir bienes y servicios ha experimentado un cambio rotundo producto de la pandemia de Covid 19, lo que intensificó las compras online debido al confinamiento de la población. En este sentido, el comercio electrónico tuvo un aumento exponencial. De hecho, tendrá una tasa de crecimiento anual media de 19% entre 2021-2025, según indica el informe The Global Payments Report 2022, elaborado por Worldapy de FIS.
El estudio muestra que los métodos de pago tradicionales, como las tarjetas de crédito y el dinero en efectivo, aún son muy utilizados, pero su participación en el e-commerce disminuye gradualmente. De este modo, esta nueva forma de compra trae consigo nuevos desafíos, sobre todo logísticos, que muchas empresas han logrado superar debido a su adaptación al cambio.
A nivel mundial en la industria de correos y paquetería el uso de sistemas de gestión de patios (Yard Management System, YMS por sus siglas en inglés), se utiliza hace décadas, integrando planificación inteligente y decisiones de gestión avanzadas en tiempo real. Un ejemplo de esto, es el caso de SYNCROTESS, software de YMS creado por INFORM que optimiza la gestión de patios de diferentes industrias, entre las que destaca Correos de Suiza, compañía que hace 15 años utiliza la solución para optimizar el funcionamiento de sus operaciones donde se manejaban cerca de 400.000 visitas al año.
La implementación de este tipo de tecnologías con capacidad de reacción en tiempo real gracias a algoritmos inteligentes, le permite a las empresas aumentar su productividad y por ende su capacidad, sin necesidad de invertir en infraestructura.
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