La tecnología es uno de los pilares para mejorar la logística en el país ¿Qué soluciones informáticas provee vuestra empresa a sus clientes?
SITRACK es una empresa argentina orientada a soluciones de tecnología basada en equipos GPS. Gracias a nuestras subsidiarias en CHILE, BRASIL, URUGUAY y MEXICO, hemos desarrollado en nuestro país diversas herramientas de optimización logística. Nuestro sistema de ruteo es una solución de alto valor agregado, ya que permite al cliente cargar los puntos de entrega, las mercaderías a entregar y los móviles disponibles. Con esa información, el sistema optimiza las rutas distribuyendo las cargas en cada móvil según su peso y/o volumen.
Nuestro sistema de LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN permite administrar guías, remitos y facturas con scanner de códigos de barras o "QR" o con aplicativos para smart phones, de manera de poder controlar desvíos, tiempos de viaje, de entrega, de espera, de estadía, km. recorridos, entregas exitosas y geo referenciadas. Los viajes se cierran automáticamente y se pueden integrar los sistemas del cliente con el de SITRACK. La visualización de la operación se facilita gracias a nuestros dashboards con "KPIs" (Indicadores de Rendimiento) y los reportes de gestión automáticos ayudan en el análisis y en la toma de decisiones.
La inseguridad es uno de los factores que mayores pérdidas le generan al transporte terrestre de carga ¿Cómo un sistema informático puede ayudar a mejorar la seguridad de los transportistas?
En SITRACK creemos que para bajar el riesgo de siniestros es necesario trabajar fuertemente en la prevención y para ello, es necesario combinar inteligentemente hardware y software. El sistema informático nos permite establecer rutas y paradas de descanso seguras, de modo tal que nos genere automáticamente una alarma temprana en caso de desvíos. Nuestro MOTOR DE REGLAS, nos permite configurar diversas combinaciones de condicionales que, en caso de cumplirse, generan acciones automatizadas e inmediatas reduciendo el tiempo de respuesta y mejorando la seguridad.
Los gastos en combustible afectan de manera directa a la competitividad del sistema logístico. Vuestra web enuncia que es posible controlar dichos costos y evitar robos de combustibles para mejorar el rendimiento ¿Cómo se logra tal cosa?
El sistema SITRACK es capaz de integrarse con el computador de abordo del vehículo para, mediante telemetría, determinar el perfil de conducción de cada chofer y, en función de la información obtenida, tomar decisiones (medidas correctivas, premios y castigos, implementación de cursos de capacitación o, en todo caso, la correcta elección de marca y modelo de camión). El perfil de conducción nos muestra los rangos de velocidad, de rpm, de presión del acelerador, de frenadas y aceleraciones bruscas, el radio de giro, el nivel y consumo de combustible. Para un control más exhaustivo aún, se instalan sensores de nivel en los tanques de combustible. Todo visualizado fácilmente en tableros de control con "KPIs" para poder optimizar los costos y evitar el robo del insumo más oneroso del sector.
¿Cómo impacta hoy la llamada “Internet de las cosas” en el transporte de carga?
Cada vez más, Internet va formando parte de nuestras vidas y no falta mucho para que podamos controlar de manera remota la climatización de nuestro hogar, la cafetera o el lavarropas para encontrar
todo listo al llegar. Con IoT (Internet of Things) podremos interconectar "wireless" los sistemas de seguridad con los del camión o los del remolque. La ausencia de cables eleva la seguridad y mediante la interconexión podemos controlar las funcionalidades del camión.
La mejora en las relaciones entre la Argentina y Chile, abre el juego para un mayor intercambio comercial entre ambos países ¿Permitirá eso contar con mayores posibles clientes?
A mi entender, el transporte de cargas es el fiel termómetro de la economía. Si aumenta el intercambio comercial entre estos dos países, sin dudas aumentará el nivel de actividad del transporte y crecerá la demanda de nuestros productos y servicios. Más aún si consideramos que SITRACK tiene presencia en ARGENTINA y en CHILE.
¿Cómo se hace para generar en los transportistas la conciencia de que es necesario invertir en tecnologías para mejorar la seguridad y la competitividad?
Es necesario, en primer lugar, tener relaciones comerciales de largo plazo, de confianza y cooperación mutua entre cliente y proveedor. En segundo lugar, debemos estar sinceramente interesados en detectar las dificultades, necesidades y preferencias de nuestros clientes.
En tercer lugar, debemos realizar un diagnóstico preciso y objetivo de la situación del cliente y presentarla de forma clara y concisa orientadas a la toma de decisiones para revertirla. La vocación de servicio juega un papel principal en la relación con nuestros clientes.
