Dachser logra excelentes resultados en el Perú y en el resto de América Latina
La compañía anunció un crecimiento significante en sus envíos durante el 2016. “Fuimos capaces de incrementar nuestros envíos en un 8% a pesar de la alta volatilidad y turbulencia durante el 2016”, declaró Guido Gries, Managing Director Air & Sea Logistics Americas.
“La caída de los precios en los fletes internacionales y la reducción de capacidad de carga marítima, combinado con los incrementos impredecibles en las tarifas, afectaron al mercado, pero conseguimos mantener estables nuestros ingresos globales.
Nueva estructura regional de Key Account Management
Dachser se encuentra reforzando sus actividades en ventas y su servicio al cliente a través de la región. Por lo tanto, un equipo regional de Key Account Management ha sido recientemente designado para optimizar la atención personalizada al cliente.
“Mantener un alto nivel de servicio y soporte al cliente es la clave para una excelente calidad de servicio.
Esa es la razón por la cual no solo invertimos en Key Account Management sino también en la ejecución de una configuración optimizada del Servicio al Cliente,” afirma Guido Gries.
Crecimiento de doble digito en Perú
Dachser Perú alcanzó un crecimiento rentable con un incremento del 15% en sus ingresos.
“Con nuestro crecimiento en ventas y aumentando nuestro portafolio de servicios de transporte terrestre y despacho aduanal, estamos alcanzando una nueva posición en el mercado local”, mencionó Eduardo Rey, Managing Director de Dachser Perú.
