{"id":41213,"date":"2023-03-16T22:01:17","date_gmt":"2023-03-16T22:01:17","guid":{"rendered":"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/?p=41213"},"modified":"2023-03-28T16:35:24","modified_gmt":"2023-03-28T16:35:24","slug":"empresa-de-cambios-y-devoluciones-en-el-e-commerce-refuerza-su-operacion-en-chile-y-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/empresa-de-cambios-y-devoluciones-en-el-e-commerce-refuerza-su-operacion-en-chile-y-mexico\/","title":{"rendered":"<strong>Empresa de cambios y devoluciones en el e-commerce refuerza su operaci\u00f3n en Chile y M\u00e9xico<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p>La empresa de tecnolog\u00eda para la devoluci\u00f3n y cambio de productos en el e-commerce Getback, fundada por Salvador Achondo (ex Algramo), anunci\u00f3 la llegada de Eugenio Pies como socio, quien lleg\u00f3 a reforzar a la compa\u00f1\u00eda en medio de su expansi\u00f3n en Chile y M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre sus principales funciones estar\u00e1n encontrar las soluciones, mejores pr\u00e1cticas e innovaciones para hacerse cargo de las devoluciones del e-commerce, que hoy llegan a 1 de cada 3 productos vendidos por este canal. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Getback es un servicio end-to-end que gestiona las devoluciones y cambios de productos del e-commerce, que pasan de ser un problema para las empresas (<em>sellers<\/em>) a una oportunidad para \u00e9stos de mejorar la experiencia con sus consumidores y aumentar sus ventas gracias a la orquestaci\u00f3n de los actores involucrados: e-commerce, medios de pago, operadores log\u00edsticos, servicios de inspecci\u00f3n y clasificaci\u00f3n, sistemas de gesti\u00f3n de bodega (WMS) y sistemas de gesti\u00f3n de pedidos (OMS) y sistema de facturaci\u00f3n (ERP).<\/p>\n\n\n\n<p>Previo a Getback, Eugenio Pies ejerci\u00f3 como Director de Correos y Director Ejecutivo de SAP para la Regi\u00f3n Sur. Tiene una amplia trayectoria en aplicar tecnolog\u00eda a empresas referentes de la econom\u00eda.&nbsp; Bajo su responsabilidad estuvieron el desarrollo e implementaci\u00f3n de los centros de competencias de NCR Corp y, luego, de SAP AG para la oferta de soluciones completas para mayoristas, minoristas, abastecimiento, centros de distribuci\u00f3n, transporte, e-commerce y ERPs.<\/p>\n\n\n\n<p>Pies es Bachiller en Ciencias por la Universidad de Uruguay, y M\u00e1ster en Finanzas por London School of Economics. Adem\u00e1s, posee posgrados ejecutivos en Singularity University, Harvard Business School y Stanford.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEstoy muy contento de haberme unido a Getback a co-liderar una revoluci\u00f3n en el mundo del e-commerce: c\u00f3mo se gestionan los cambios y devoluciones de productos para beneficiar a las tiendas, los consumidores, y el medio ambiente. Hoy estamos transformando el problema de las devoluciones del e-commerce en una oportunidad de aumento de ventas para estos comercios y de fidelizaci\u00f3n para sus consumidores\u201d, dijo Eugenio Pies.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente Getback trabaja con marcas y empresas en Chile y M\u00e9xico, y entre sus clientes figuran el grupo Komax, Baby Tuto, Samsung y Wild Lama.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong><em>TodologisticaNEWS: Las principales noticias sobre puertos, log\u00edstica, transporte y comercio exterior<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La empresa de tecnolog\u00eda para la devoluci\u00f3n y cambio de productos en el e-commerce Getback,...","protected":false},"author":3,"featured_media":41284,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"episode_type":"audio","audio_file":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","filesize_raw":""},"categories":[71,10276,73],"tags":[],"yst_prominent_words":[6893,684,3033,2980,3781,644,2750,1246,4187,1751,6809,712,3150,752],"series":[],"episode_featured_image":"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Empresa-de-cambios-y-devoluciones-en-el-e-commerce.jpg","episode_player_image":"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/LOGO-PODCAST.jpeg","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"dark","subscribeUrls":{"apple_podcasts":{"key":"apple_podcasts","url":"https:\/\/podcasts.apple.com\/uy\/podcast\/todologistica\/id1515118482","label":"Apple Podcasts","class":"apple_podcasts","icon":"apple-podcasts.png"},"google_podcasts":{"key":"google_podcasts","url":"","label":"Google Podcasts","class":"google_podcasts","icon":"google-podcasts.png"},"spotify":{"key":"spotify","url":"https:\/\/open.spotify.com\/show\/10D0EeKwuNi9BrB6KSt4px?si=Tn0hRTGJQwW6HqtWKotEZg","label":"Spotify","class":"spotify","icon":"spotify.png"},"stitcher":{"key":"stitcher","url":"","label":"Stitcher","class":"stitcher","icon":"stitcher.png"},"ivoox":{"key":"ivoox","url":"","label":"iVoox","class":"ivoox","icon":"ivoox.png"}},"rssFeedUrl":"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/feed\/podcast\/todologistica","embedCode":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"GZKCJf5RTZ\"><a href=\"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/empresa-de-cambios-y-devoluciones-en-el-e-commerce-refuerza-su-operacion-en-chile-y-mexico\/\"><strong>Empresa de cambios y devoluciones en el e-commerce refuerza su operaci\u00f3n en Chile y M\u00e9xico<\/strong><\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/empresa-de-cambios-y-devoluciones-en-el-e-commerce-refuerza-su-operacion-en-chile-y-mexico\/embed\/#?secret=GZKCJf5RTZ\" width=\"500\" height=\"350\" title=\"\u00ab&lt;strong&gt;Empresa de cambios y devoluciones en el e-commerce refuerza su operaci\u00f3n en Chile y M\u00e9xico&lt;\/strong&gt;\u00bb \u2014 TodoLOGISTICA NEWS\" data-secret=\"GZKCJf5RTZ\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/*! 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