La sociedad argentina es super heterog\u00e9nea y esta diversidad queda plasmada en el consumo. Mientras que algunas personas eligen marcas, otras eligen precios a fin de poder llegar con presupuesto a fin de mes. Siempre fue as\u00ed, sin importar que los canales de venta fueran offline u online.<\/p>\n\n\n\n
Actualmente, los consumidores enfrentan una creciente inflaci\u00f3n en la canasta b\u00e1sica de productos y en todos los servicios. Despu\u00e9s de la variaci\u00f3n acumulada del 50,9% del \u00cdndice de Precios al Consumidor (IPC) en el 2021, las consultoras privadas encuestadas en el \u00faltimo Relevamiento de Expectativas de Mercado del Banco Central (REM), proyectaron que la inflaci\u00f3n se dispare al 72,6% en el 2022. A su vez, la pandemia marc\u00f3 ciertos h\u00e1bitos y costumbres, que tambi\u00e9n incidieron en los modos de compra. La clave: identificar los cambios y adaptarse.<\/p>\n\n\n\n
En ese marco, es posible reconocer dos grandes arquetipos de clientes online. Por un lado, se encuentran las personas de entre 27 a 35 a\u00f1os, quienes est\u00e1n en busca de constantes ofertas y atentas a los cupones de descuento. En estos casos, la marca pasa a un segundo plano.<\/p>\n\n\n\n
Se trata de fieles seguidores de las cuentas en redes sociales y de habitu\u00e9s a las compras por Internet. Valoran \u00abno perder tiempo\u00bb en el supermercado y evitan el esfuerzo de cargar con los productos.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, se encuentran los compradores de entre 35 y 55 a\u00f1os aproximadamente, quienes son fieles a las marcas, aunque tambi\u00e9n les interesa escuchar sobre novedades de productos y no dejan pasar los descuentos. Se sienten m\u00e1s c\u00f3modos cuando nos comunicamos mediante email marketing, antes que mediante las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n
Desde Fresh to home y entendiendo estas necesidades, se desarroll\u00f3 Ready to Cook -comidas terminadas envasadas al vac\u00edo, que con pocos minutos de hervor est\u00e1n listas para consumir- o premium locales. Al crear una solapa especial en la home del site, facilitamos el acceso de las personas a esta categor\u00eda, y Last Chance, productos que est\u00e1n en perfecto estado pero que, por tener fecha pr\u00f3xima de vencimiento, se encuentran con precios realmente muy competitivos y descuentos que llegan hasta el 75%.<\/p>\n\n\n\n
Por eso, es correcto decir que la empresa busca solucionar las compras, ahorrando tiempo y cuidando el bolsillo con precios muy competitivos y promociones constantes sumado a la flexibilidad que hoy se demanda en el mercado, adaptado para cada consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Por Joaqu\u00edn Reichart, head of business – Fresh to Home<\/em><\/p>\n\n\n\n TodologisticaNEWS: Las principales noticias sobre puertos, log\u00edstica, transporte y comercio exterior<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
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