Si bien la primera reacci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas ante la pandemia fue de supervivencia y de adoptar r\u00e1pidamente nuevas formas de operar, este nuevo escenario tambi\u00e9n se present\u00f3 como una enorme oportunidad para que las empresas replanteen sus cadenas de suministro, eval\u00faen nuevos modelos para ser m\u00e1s inteligentes y adaptables, y estimulen su intuici\u00f3n para detectar cu\u00e1l ser\u00e1 el siguiente paso que dar\u00e1n sus consumidores. <\/p>\n\n\n\n
Durante su exposici\u00f3n en el segundo d\u00eda del Foro Internacional de Innovaci\u00f3n, Tecnolog\u00eda, Log\u00edstica y Cadena de Suministro \u2013 XXV EXPOGESTI\u00d3N, organizado por GS1 Per\u00fa, <\/strong>Nabil Malouli, vicepresidente de eCommerce global de DHL (Francia) dijo que los dos \u00faltimos a\u00f1os han demostrado la importancia que tiene la cadena de suministro para las empresas y no hay duda que en adelante ser\u00e1 una prioridad para poder sostenerse en el tiempo, sobrevivir y diferenciarse de otras compa\u00f1\u00edas<\/p>\n\n\n\n Malouli a\u00f1adi\u00f3 que las empresas tuvieron que adaptarse r\u00e1pidamente al impacto de la pandemia, registrando entre 5 a 10 a\u00f1os de aceleraci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Las preguntas que se hac\u00edan era c\u00f3mo adaptarse en un corto tiempo a las expectativas de hoy, pero sobre todo del futuro, a los cambios en la forma de trabajar (en la oficina o en el hogar y con mayor flexibilidad), en c\u00f3mo usar de manera efectiva la tecnolog\u00eda y en c\u00f3mo conectar con el cliente.<\/p>\n\n\n\n Explic\u00f3 que, en el Per\u00fa, antes de la pandemia, la aceleraci\u00f3n tecnol\u00f3gica era 5 a\u00f1os de crecimiento en 6 meses, el comercio electr\u00f3nico era de 1.5%, casi inexistente, hab\u00eda menos de 50 mil negocios vendiendo online y el valor de la renta era de alrededor de 5 mil millones de d\u00f3lares. La expectativa este a\u00f1o es de un crecimiento del 40%, con m\u00e1s de 300 mil negocios vendiendo en l\u00ednea, con una proyecci\u00f3n de 10 mil millones. En los \u00faltimos 16 meses, m\u00e1s del 50% de personas compraron por primera vez por internet, convirti\u00e9ndose en nuevos consumidores, buscando nuevas categor\u00edas. <\/p>\n\n\n\n Las expectativas de los consumidores de hoy y del ma\u00f1ana van evolucionando de acuerdo a sus experiencias con las marcas, con los productos que usan com\u00fanmente y el reto n\u00famero uno de las compa\u00f1\u00edas es seguir las expectativas de los consumidores, en un mundo de cambios muy r\u00e1pidos. \u201cEl consumidor hoy es como un jefe de orquesta, est\u00e1 jugando con diferentes opciones y experiencias, y las compa\u00f1\u00edas deben adaptarse a ello\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n TodologisticaNEWS: Las principales noticias sobre puertos, log\u00edstica, transporte y comercio exterior<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
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