{"id":23336,"date":"2021-02-22T12:57:40","date_gmt":"2021-02-22T12:57:40","guid":{"rendered":"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/?p=23336"},"modified":"2021-02-22T12:57:40","modified_gmt":"2021-02-22T12:57:40","slug":"cuatro-retos-logisticos-2021-ante-la-nueva-normalidad-mbe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/todologisticanews.com\/site\/cuatro-retos-logisticos-2021-ante-la-nueva-normalidad-mbe\/","title":{"rendered":"Cuatro retos log\u00edsticos 2021 ante la nueva normalidad: MBE"},"content":{"rendered":"<p>Si el 2020 fue un a\u00f1o at\u00edpico, el 2021 no lo ser\u00e1 menos. Las\u00a0empresas han comenzado este periodo con una mejor perspectiva, ya que a pesar de que las condiciones\u00a0pand\u00e9micas pueden ser las mismas, las capacidades para evitar incidencias, mantener el control y\u00a0planeaci\u00f3n en las cadenas de suministro son m\u00e1s s\u00f3lidas gracias a los aprendizajes del a\u00f1o anterior.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n los retos de este a\u00f1o? Mail Boxes Etc. da a conocer los cuatro factores que ser\u00e1n\u00a0determinantes para una mejora en el sector log\u00edstico.<\/p>\n<p>1.- Crecimiento de comercio electr\u00f3nico = mejor gesti\u00f3n de la \u00faltima milla. De acuerdo con la\u00a0Asociaci\u00f3n Mexicana de Ventas Online (AMVO), el comercio electr\u00f3nico en M\u00e9xico increment\u00f3<br \/>\n81% el a\u00f1o pasado, una cifra que rebas\u00f3 por mucho las expectativas. La AMVO ha explicado en\u00a0m\u00faltiples ocasiones que los principales obst\u00e1culos del crecimiento han sido el desconocimiento y<br \/>\nel temor de tener una mala experiencia.<\/p>\n<p>Las compras en eCommerce forzadas sirvieron para demostrar los beneficios de este m\u00e9todo de\u00a0adquisici\u00f3n. De acuerdo con Interactive Advertising Bureau (IAB) M\u00e9xico, la intenci\u00f3n del 46% de<br \/>\nlos consumidores que probaron por primera vez el comercio electr\u00f3nico, continuar\u00e1n\u00a0abasteci\u00e9ndose por esta v\u00eda, a\u00fan despu\u00e9s del confinamiento.<\/p>\n<p>Con estas expectativas, mantener el orden y la mejora continua en la gesti\u00f3n de la \u00faltima milla\u00a0ser\u00e1 vital para evitar retrasos en las entregas. Adem\u00e1s, es importante tener un aliado log\u00edstico que<br \/>\nse encargue de gestionar los env\u00edos y todas las actividades de \u00ab<em>fullfilment<\/em>\u00bb a clientes eligiendo los\u00a0mejores servicios al costo justo, as\u00ed como brindar una constante asesor\u00eda para perfeccionar los<br \/>\nprocesos.<\/p>\n<p>2.- Mantener la sostenibilidad. Una de las principales preocupaciones de esta \u00e9poca es ser \u00ab<em>ecofriendly<\/em>\u00ab. La responsabilidad social es importante para los consumidores, al grado de estar<br \/>\ndispuestos a pagar m\u00e1s por productos de empresas que demuestran sostenibilidad.<\/p>\n<p>En temas log\u00edsticos, hay muchas \u00e1reas de los procesos que se pueden mejorar en pro del medio\u00a0ambiente, desde el embalaje, hasta las entregas con la reducci\u00f3n de millas en vac\u00edo y el uso de<br \/>\ntransporte el\u00e9ctrico. Nada de esto tiene por qu\u00e9 salirse del presupuesto. Un aliado log\u00edstico podr\u00e1\u00a0crear una soluci\u00f3n ajustada a las necesidades.<\/p>\n<p>Comunicar la responsabilidad social podr\u00e1 significar de un 5% a 10% de m\u00e1s ventas para una\u00a0empresa de acuerdo con la consultora Accenture.<\/p>\n<p>3.- Revisar la infraestructura. Con la baja atenci\u00f3n presencial y el aumento de las ventas en l\u00ednea\u00a0han surgido algunas tendencias que modifican las bodegas y CEDIS de las compa\u00f1\u00edas. Por ejemplo,<br \/>\nla distribuci\u00f3n se ha dejado de centralizar y se han puesto sobre la mesa los beneficios de tener\u00a0diferentes puntos de abastecimiento alrededor de los sitios de mayor demanda.<\/p>\n<p>4.- Desarrollo e implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. Un estudio de Capgemini muestra que\u00a0el 77% de los consumidores espera aumentar el uso de tecnolog\u00edas sin contacto, por ejemplo, el<br \/>\n66% de los encuestados prefieren usar aplicaciones m\u00f3viles en ubicaciones f\u00edsicas para evitar\u00a0interacciones humanas y pantallas t\u00e1ctiles.<\/p>\n<p>Esta tendencia ser\u00e1 importante de considerar en la log\u00edstica, paqueter\u00eda y, en realidad, en toda la\u00a0cadena de suministro, desde software y hardware que automaticen el trabajo en los almacenes y<br \/>\ncentros de distribuci\u00f3n (manteniendo la productividad y protegiendo la salud de los trabajadores),\u00a0hasta entregas \u00ab<em>contactless<\/em>\u00ab, en las que el consumidor no tenga que firmar (en papel o en una<br \/>\ntableta).<\/p>\n<p>Este ser\u00e1 el a\u00f1o que forzar\u00e1 a las empresas a invertir en la tecnolog\u00eda que se han resistido a\u00a0considerar. La situaci\u00f3n pand\u00e9mica puede ser aprovechada para la reinvenci\u00f3n de la log\u00edstica<br \/>\nnacional a una m\u00e1s tecnificada.<\/p>\n<p>\u201cEl 2021 trae muchos retos y nuevas oportunidades, capitalizar los aprendizajes del 2020 ser\u00e1 clave para\u00a0continuar con los negocios y la log\u00edstica en las empresas. El a\u00f1o pasado marc\u00f3 el inicio de muchos cambios\u00a0positivos en el sector log\u00edstico, acorde a sus necesidades. Debido a esto, las empresas deber\u00e1n adaptarse\u00a0a nuevas formas de hacer negocios y generar ventas. \u00bfQu\u00e9 mejor que consultar a un experto log\u00edstico que\u00a0lo vivi\u00f3 en primera l\u00ednea?\u201d, coment\u00f3 Ilan Epelbaum Edwabne, director general de MBE M\u00e9xico.<\/p>\n<p>Para finalizar, Ilan se\u00f1al\u00f3 que invertir en soluciones log\u00edsticas personalizadas permitir\u00e1 flexibilizar la\u00a0empresa para mejorar los servicios al cliente final y, por ende, las ventas. Tarea que ser\u00eda mejor realizada\u00a0al acercarse a una empresa experta que haga un diagn\u00f3stico exhaustivo de acuerdo con sus necesidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Si el 2020 fue un a\u00f1o at\u00edpico, el 2021 no lo ser\u00e1 menos. 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